本期,尼特君將從售前階段開始帶大家感受尼特智能服務質效!
完整營銷網絡全國覆蓋
“堅持以客戶為中心,持續為其創造長期價值。”在尼特智能看來,這不只是一句口號,更是日常工作中的持續積累和踐行。
為保證銷售過程中服務體系完整落地,尼特智能營銷網絡已覆蓋全國90%以上地級市,打造了數百個技術服務網點,滿足客戶商務接洽、招標配合、考察接待等支持性工作,以標準化、流程化、精細化的售前服務,不斷完善合作流程和細節,強化售前服務管控,為客戶提供及時、周到的產品與服務。

客戶需求快速專人響應
“站在客戶的角度,努力超越客戶期望。”不僅僅體現在尼特智能產品交付能力與產品質量上,更是貫穿于整個銷售過程中的不變信念。
以產品能夠最大限度的滿足用戶需要為基本要求,尼特智能售前團隊以市場新標準、新政策、新要求,主動傾聽響應客戶反饋,收集、接洽、分析客戶需求建議。對于產品定制化需求,第一時間與公司研發、生產、商務團隊進行深入溝通、交流,延伸講解定制化產品標準以及客戶關注的重點,以提供更加貼近客戶實際需求的解決方案。

持續細化售前服務保障
“服務客戶,每個細節都必須把控到位。”有了這樣的信條,踐行這樣的理念,才使得尼特智能在每一環節、每項支持中都深受客戶信賴。
秉承成就客戶和持續改善的服務標準,尼特智能售前團隊根據客戶合作模式和項目進度,為客戶匹配專項服務支持。組織定制專場技術交流會,深入了解設計意圖,站在客戶立場上提出合理化建議,充分結合國家標準及行業法規的具體要求,優化項目圖紙,為客戶打造最優產品方案,多角度、全方位為客戶提供專業的售前服務支持!

細節決定品質,品質源于服務。尼特智能深知,正是客戶的支持與信任,指引著企業穩步向前發展。面向未來,我們將始終以客戶滿意為出發點,將產品質量與服務保障放在首位,從實際問題出發滿足客戶各個階段的消防產品服務需求。



